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新サービスセンターに関しまして

5月11日、新聞輪転機のお客様にはメールにてお伝え致しましたが、5月20日午前8時より、弊社「サービスセンターのお問合わせ窓口」が新しくなりました。

これまで玉川製造所で対応して参りました『新聞輪転機の修理や取扱いの質問、技術サポート等』の機能を、新たなサービスセンターに集約させて、サービス体制の強化を図ることと致しました。

新サービスセンターは、直ちにお客様のもとに急行できますよう、交通至便な都内の大田区に配置致しました。

所在地は港区の「本社」と千葉県木更津市の「かずさテクノセンター」とを、東京湾アクアラインで結んだ中間に位置しており、迅速なお客様への対応が可能と考えております。

また従来は、玉川製造所に所属していたサービスセンターを、組織上、営業部に置くことと致しました。これにより専門のサービスセンター員と営業マンとが、一丸となって顧客満足度の向上を図って参ります。

弊社は、今後とも皆様のご期待にそうべく鋭意努力して参ります。変わらぬご指導ご鞭撻をお願い申し上げます。

 ◇◇新サービスセンターお問合わせ窓口◇◇  5月20日午前8時より開始
 
   平日昼間受付(月〜金 8:00〜18:00)
    電話       : 03-5732-0321
    FAX    : 03-5732-0322(昼夜共通)
    電子メール : serv@tks-net.co.jp
   
   夜間(18:00〜翌朝8:00)と休日受付
    電話       : 03-5732-0323
    FAX    : 03-5732-0322(昼夜共通)
 
 

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